本協議是杭州翼企網絡科技有限公司旗下易生意SaaS系統(以下稱“易生意”)與用戶(以下稱“您”)就使用易生意所提供的存儲服務(以下稱“服務”)等相關事宜所簽訂的具有法律效力的合約。您通過打印件加蓋公章并寄回、或在相關版面點擊確認,或以其它另行約定的方式加以確認后,即表示您與易生意已達成約定,同意接受本協議所列全部條款內容。在簽訂本協議之前,請您仔細閱讀本協議所列全部條款內容。如果您對本協議的條款內容有疑問,請聯系易生意工作人員垂詢,易生意將為您解釋各項條款內容。如果您不同意本協議的任一條款內容,或者無法準確理解易生意對相關條款的解釋,請勿進行后續操作。您知曉進行后續操作或點擊確認即視為無條件接受本協議全部條款的約束。 一、服務內容 1.1 本協議中“服務”指:易生意向您提供系統上的相片以及視頻的存儲、圖片處理服務以及相關的技術支持服務和網絡支持服務。 二、服務費用 2.1 服務費用將根據系統里顯示的價格表計算并在訂購版面列明,您需在約定的支付期限內通過約定的支付手段支付相應服務費用。 2.2 在您未按照約定支付相應的服務費用之前,易生意將保留不向您提供技術支持和/或服務,以及終止技術支持和/或服務的權利。 2.3 您完全理解易生意服務價格體系中所有的贈送服務項目均為易生意在正常服務價格之外的特別優惠措施,易生意有權修改此優惠措施。 三、權利和義務 3.1 您的權利、義務: 3.1.1 您同意遵守本協議以及易生意服務展示版面所列的相關管理規范及流程。您已知曉上述協議及規范等的內容可能會不時變更。如本協議的任何條款內容發生變動,易生意將提前在易生意官網以及系統里的適當版面公告并提示您查看修改內容。如您不同意易生意對本協議相關條款內容所做修改,您有權停止使用易生意所提供的服務。如您繼續使用易生意服務,則視為您接受易生意對本協議相關條款內容所做的修改。 3.1.2 您需按照系統里相關版面提示及本協議的約定支付相應服務費用。 3.1.3 您承諾: 3.1.3.1 不得修改、翻譯、改編、出租、傳播或轉讓易生意提供的軟件及授權信息,不得采用逆向工程、反編譯或其它手段試圖獲取易生意提供的軟件的源代碼。 3.1.3.2 不利用易生意提供的服務上傳(UPLOAD)、下載(DOWNLOAD)、儲存、發布如下信息或者內容,不為他人發布該等信息提供任何便利(包括但不限于設置 URL、BANNER鏈接等): 3.1.3.2.1 違反國家規定的政治宣傳和/或新聞信息。 3.1.3.2.2 涉及國家秘密和/或安全的信息。 3.1.3.2.3 封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息。 3.1.3.2.4 博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛” 等非法互聯網出版活動。 3.1.3.2.5 違反國家民族和宗教政策的信息。 3.1.3.2.6 防礙互聯網運行安全的信息。 3.1.3.2.7 侵害他人合法權益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。 3.1.3.2.8 其他違反法律法規、部門規章或國家政策的內容。 3.1.3.3 不從事其他違法、違規或違反易生意服務協議的行為。 3.1.3.4 如易生意發現您違反上述條款的約定,有權根據情況采取相應的處理措施,包括但不限于立即終止服務或刪除相應數據、信息等。 3.1.4 您對自己行為(如發布違反法律的信息)所引起的結果承擔全部責任。 3.1.5 數據備份系您的義務和責任,易生意系統具有數據備份功能不意味著數據備份是易生意的義務。易生意不保證完全備份用戶數據,亦不對用戶數據備份工作或結果承擔任何責任。 3.2 易生意的權利、義務: 3.2.1 易生意應按照協議約定提供服務。 3.2.2 服務期限內,易生意將為您提供如下客戶服務: 3.2.2.1 易生意為您提供故障報修服務,收到故障現象后及時修復并給予反饋。 3.2.2.2 易生意提供對接客服聯系方式,解答您在使用過程中產生的問題。 3.2.3 易生意將消除您非人為操作所出現的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非易生意控制范圍之內的原因所導致的故障除外。 3.2.4 賽護體應嚴格遵守保密義務。 四、用戶數據的保存、銷毀與下載 4.1 您的用戶數據將在下述情況下部分或全部被披露: 4.1.1 經您同意,向第三方披露。 4.1.2 根據法律法規的有關規定,或者應行政或司法機構的合法要求,向第三方或者行政、司法機構披露。 4.1.3 如您的經營活動出現違反中國有關法律法規的情況,需要向第三方披露。 4.1.4 為提供您所要求的軟件或服務,而必須和第三方共用您的數據。 4.2 除法定及易生意和您另行約定外,自本協議執行期滿或因任何原因導致本協議提前終止之日起的 30 個自然日內,易生意將繼續存儲您超出存儲容量限制的數據,逾期將不再保留您的數據,您需自行承擔其數據被銷毀后引發的一切后果。 五、知識產權 5.1 您應保證提交易生意的素材、對易生意服務的使用及使用易生意服務所產生的成果等未侵犯任何第三方的合法權益。如有任何第三方基于侵犯其合法權益或因您違反中國法律法規或其他適用的法律等原因而向易生意提起索賠、訴訟或可能向易生意提起訴訟, 則您應使易生意完全免責,并應賠償易生意因此所遭受的全部損失。 5.2 如果有任何第三方對您使用易生意服務及其相關素材的知識產權歸屬提出質疑或投訴,您有責任出具相關知識產權證明材料,并配合易生意處理相關投訴工作。 5.3 您承認易生意向您提供的任何技術或技術支持、軟件、服務等的知識產權均屬于易生意或第三方所有。除易生意或第三方明示同意外,您無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述資源,否則必須承擔相應的責任。 六、期限與終止 6.1 服務有效期自易生意收到您支付易生意服務款項之日起計算,并以款項數額及現時有效的易生意服務價格體系為依據確認相應服務期限。 6.2 自服務到期日起,該服務所占用的存儲空間資源仍會繼續按日計費。 6.3 您必須在存儲服務到期的30個自然日內及時續費,否則易生意將視為您主動放棄服務,本協議將終止,存儲空間將被回收,存儲空間內的數據會被刪除清零,且不可恢復。如果在到期后的30 個自然日內,您成功續費,則服務及數據可以繼續正常使用。其中,將以您支付的款項(扣減欠費部分后)為依據確認新的服務期限。 七、免責條款 7.1 不可抗力 7.1.1 不可抗力系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震、風暴、海嘯等自然災害,社會事件比如罷工、封鎖、勞資糾紛、戰爭、動亂、政府禁令或區域性的緊急狀態等。 7.1.2 因不可抗力而全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議時,發生不可抗力的一方在不可抗力的影響范圍內得以免除責任,但該方應在上述情況發生后應及時書面通知他方不可抗力發生的情況并提供有效證明。各方按不可抗力對本協議的影響程度,協商是否終止或修改本協議,以及是否免除或部分免除受不可抗力影響一方在本協議項下的義務。 7.1.3 遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復本協議的履行,除非此等履行已不可能或不必要。 7.2 責任限制 7.2.1 您確認因以下情形造成服務中斷或其他影響,不屬于易生意違約,易生意無須承擔任何責任: 7.2.1.1 易生意或者電信部門在進行易生意所有IDC配置、網絡維護時需要短時間中斷服務,或者由于互聯網上通路的阻塞造成您IDC訪問速度下降或中斷,您均認同是正常情況,不屬于易生意違約; 7.2.1.2 鑒于計算機及互聯網的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術調整等引致的服務中斷或其他影響服務與安全等問題,您認同不屬于易生意違約; 7.2.1.3 因不可抗力造成的易生意服務不可用。 7.2.2 由于您違反國家法律規定,易生意有權隨時根據國家相關管理機構的要求,或其他第三方權利主體出具的具備法律效力的公函證明、司法文件等所載明的強制性責任,隨時暫停或終止向您提供服務,您同意由此引起的一切后果和責任與易生意無關。對于因此造成您損失的,易生意無須承擔任何責任。 7.2.3 您確認,易生意服務過程中僅對數據進行經授權的傳輸、緩存、處理等工作,而不會私自對數據內容本身進行加工。如您在使用易生意提供的服務過程中,發生侵權或違反國家法律、法規或公共道德的行為,您認可此與易生意無關,易生意對此不承擔任何責任。 7.3 免責條款在本協議終止后仍然有效。